Support-Hotline
Mo.-Do.:
09.00-12.00h
13.00-17.00h
Fr.:
09.00-16.00h
T*: +49 (0) 70 00 / 88 94 283
F:* +49 (0) 70 00 / 88 94 283
support(at)tuxguard.com
*14ct aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend
Support - Kosten
Basic Support:
je Supportfall, max. 30min Aufwand, nach Eingang Kostenübernahmeerklärung, Abwicklung über E-Mail/Telefon
Preis: 69,00 EUR zzgl. MwSt.
Advanced Support:
je Supportfall, nach Aufwand, nach Eingang Kostenübernahmeerklärung, Abwicklung über E-Mail/Telefon
Preis: 125,00 EUR zzgl. MwSt. / Stunde (Abrechnung pro 30min)
Für alle Supportanfragen gelten ausschließlich die Bedingungen für die Bearbeitung von Supportanfragen der TUXGUARD Technology e.K., die Sie in der jeweils aktuellsten Fassung hier herunterladen können.
